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La récupération de données comporte les trois étapes majeures suivantes :
- Protection du lecteur concerné (celui qui contient les données perdues).
- Installation de File Scavenger®.
- Utilisation de File Scavenger® pour le balayage du lecteur en cause et la récupération des données sur un autre lecteur.
Protégez immédiatement le disque concerné pour interdire l'écriture de nouvelles données. Ces dernières écraseraient de manière irréversible les données perdues. Une fois écrasées, les données perdues sont irrécupérables.
Lecteur système et lecteur de données
Les procédures sont différentes pour les lecteurs système et de données. Sur un nouveau PC, le disque C est habituellement le lecteur système. Pour les configurations avancées ou personnalisées, un lecteur système peut être défini comme celui contenant au moins un des éléments suivants :
- un dossier utilisé par Windows, tel que Windows, Bureau, etc.
- le dossier TEMP utilisé par Windows comme zone de stockage temporaire.
- un dossier cache utilisé par un navigateur Internet comme Internet Explorer.
- la totalité ou une partie du fichier de page système.
Notez que Mes documents, Bureau, etc., ne sont pas des lecteurs, mais plutôt des dossiers figurant en général sur le lecteur système.
Un ordinateur peut comporter plusieurs lecteurs système. Par exemple, le lecteur C peut contenir le dossier Windows et le lecteur D, le fichier page système.
Si un lecteur n'est pas un lecteur système, il s'agit d'un lecteur de données. Un lecteur de données ne contient que des applications et des données.
Procédure fiable à 100 % pour protéger un lecteur système
Un lecteur système est constamment mis à jour par Windows et est difficile à protéger lorsque ce système est actif. La procédure la plus sûre consiste à arrêter l'ordinateur, à retirer le lecteur et à le monter sur un autre ordinateur comme lecteur de données. (Si vous ne disposez que d'un seul ordinateur, vous pouvez retirer le lecteur en cause, installer un nouveau lecteur, y installer Windows et reconnecter le lecteur défaillant comme lecteur de données.)
Procédure fiable à 95 % pour protéger un lecteur système
Lorsqu'il n'est pas possible de suivre la procédure précédente, vous pouvez effectuer la suivante :
- Désactivez immédiatement les mises à jour automatiques de Windows® (dans le Panneau de configuration) car elles risquent de télécharger et d'installer des mises à jour sur le lecteur système.
- N'utilisez plus l'ordinateur que pour la récupération de données. Interrompez immédiatement toutes les activités de messagerie et de navigation Internet.
- Arrêtez toutes les applications en arrière-plan, telles que messagerie instantanée, sauvegarde, anti-virus, moteurs de recherche sur lecteur local, etc.
- Ne téléchargez ni n'installez aucun logiciel, File Scavenger® inclus. (Le lecteur C sera indirectement utilisé même si vous indiquez un autre lecteur pour le téléchargement ou l'installation.)
- Désactivez l'accès à cet ordinateur depuis le réseau (via un dossier partagé, par exemple).
- Ne gravez pas de données sur des lecteurs de CD ou de DVD. (Le lecteur C sera utilisé indirectement.)
Procédure fiable à 100% pour protéger un lecteur de données
Pour un lecteur de données, la procédure est plus simple, comme suit :
- Fermez les applications qui risquent d'écrire des données sur le lecteur.
- Désactivez l'accès à ce lecteur depuis le réseau (via un dossier partagé, par exemple).
Si le téléchargement et l'installation de File Scavenger® ne sont pas effectués correctement sur l'ordinateur concerné, ils peuvent limiter les chances de réussite.
Procédure de téléchargement et d'installation directs
L'installation est simple si le lecteur concerné est un lecteur de données. Il suffit de télécharger et d'installer File Scavenger® directement sur le lecteur système. Le lecteur de données concerné ne sera pas affecté. Cette procédure s'applique également à un lecteur qui était à l'origine un lecteur système mais a été reconfiguré comme lecteur de données à l'aide d'une des procédures décrites précédemment.
Procédure de téléchargement et d'installation indirects
Si le lecteur concerné est un lecteur système, ne téléchargez ni n'installez File Scavenger® sur l'ordinateur en cause. Procédez plutôt comme suit :
- Utilisez un second ordinateur pour télécharger la version d'installation par disquette ou CD de File Scavenger® sur un disque dur local.
- Extrayez tous les fichiers File Scavenger® sur un périphérique de stockage amovible, tel qu'une carte mémoire, un lecteur amovible ou une disquette vierge (ou placez-les dans un dossier et gravez-les sur un CD ou un DVD).
- Insérez le périphérique de stockage amovible dans l'ordinateur concerné.
- Utilisez l'explorateur Windows pour parcourir le périphérique. Sélectionnez et double-cliquez sur filescav.exe pour démarrer File Scavenger®.
Procédures complètes de récupération de fichiers pour un lecteur système
Procédure de récupération la mieux adaptée aux lecteurs système
- Mettez immédiatement hors tension l'ordinateur concerné.
- Procurez-vous un second ordinateur exécutant Windows® XP ou une version ultérieure. Téléchargez et installez File Scavenger® sur le second ordinateur.
- Retirez le disque dur en cause de l'ordinateur. Installez-le sur le second ordinateur comme lecteur de données. Un disque dur d'ordinateur portable peut être connecté à un ordinateur de bureau via un adaptateur disponible dans la plupart des magasins informatiques.
- Assurez-vous que l'utilitaire Vérification du disque Windows ne tentera pas de réparer le lecteur à l'amorçage.
- Utilisez File Scavenger® pour balayer le lecteur concerné et récupérer les données sur le disque dur principal du second ordinateur.
Si vous ne disposez pas de second ordinateur, la procédure peut être légèrement modifiée comme suit :
- Mettez immédiatement hors tension l'ordinateur concerné.
- Retirez le disque dur en cause.
- Installez un nouveau disque. Installez Windows et File Scavenger® dessus.
- Réinstallez le lecteur concerné comme lecteur de données. Assurez-vous que l'utilitaire Vérification du disque Windows ne tentera pas de réparer le lecteur à l'amorçage.
- Utilisez File Scavenger® pour balayer le lecteur en cause et récupérer les données sur le nouveau disque dur.
Procédure de récupération efficace à 95 % pour un lecteur système
Procédure de récupération complète de fichiers pour un lecteur de données
Pour un lecteur de données, la procédure de récupération est plus simple, comme suit :
Création d'un fichier d'image disque de sauvegarde
Dans la mesure du possible et si les données sont importantes pour vous, créez une image disque de sauvegarde du lecteur en cause sur un nouveau. Un fichier d'image disque est la copie exacte secteur par secteur d'un disque. De nombreux utilitaires de disque courants offrent cette fonction.
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